ご利用ガイド
ご利用ガイド構成案
1. はじめに
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ブランドコンセプト
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「整う時間をお届けする、セリーンウェルネスへようこそ」
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健康・リラックス・予防のための商品をセリーンウェルネスが良いと思ったものを厳選して販売しております。
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2. ご注文方法
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会員登録をお願いします。
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商品選択 → カートに追加 → 注文確認 → 決済 の流れ
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注文後の確認メールの受信案内
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複数商品注文時の場合は、おまとめで発送する場合と別々で発送する場合がありますので、予めご了承のほどお願いします。
3. お支払い方法
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クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX/など）
- paypal
- Google pay
4. 送料・配送について
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配送業者（ヤマト運輸、佐川急便など） ※業者によって異なります。
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送料の全国一律 350円
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5000円以上購入で送料無料条件
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配送日・時間指定はできません。
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発送までの目安（通常2〜5営業日以内）
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海外発送はできかねます。
5. 返品・交換について
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初期不良・破損の場合の対応
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お客様都合による返品可否
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返品期限（商品到着から30日以内）
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返品時の送料は、お客さまでご負担いただきます。
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返品・交換手順は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
7. 安心・安全への取り組み
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取扱商品の品質基準
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成分・安全性に関するチェック体制
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製薬会社出身の知見を活かして選定している旨（信頼感アップ）
8. よくあるご質問（FAQ）
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支払い・配送・返品に関する簡易Q&A
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商品使用に関するQ&A（例：「入浴剤は毎日使えますか？」）
9. お問い合わせ
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メールアドレス store+71576322206@t.shopifyemail.com
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営業時間（平日10:00〜17:00）
本ストアをお楽しみくださいませ。